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2025年5月，在東莞橋頭鎮長青路，一家餐飲店的李老板收到一條短信：“您的櫥柜超越汽車零件擺放時限，請及時發出。”他當即上前將外擺物品收進店內。這一幕Benz零件，并非來自人工巡視，而是聰明城管AI識別系統自動捕獲、即時預警的結果。
這不僅是東莞城市聰明管理的生動縮影，更是市委安排全域文明建設任務在基層的敏捷響應與深度落地。近年來，東莞市城市治理和綜合執法局依托東莞市數字當局宏觀建設，建設了“一個數據底座，城管指揮中間、事務運行中間、剖析研判中間等三個賦能中間，行業運德系車材料行監管、綜合業務管控、公眾服務等三年夜業務平臺”的聰明城管年夜平臺，并在“數據智能+軌制創新”雙輪驅動下打造出“數據跑得快、系統用得好、體制轉得穩”的數智城管重生態，推動城市治理實現“耳聰、目明、手快”。
現在，東莞正用“聰明之眼”守護城市之美，用“數字之手”晉陞管理之效。從環境衛生到城鄉風貌，從當局主導到社會協同，讓科技融進城市文明血台北汽車材料脈中，推動城市治理從傳統經驗型向現代聰“我是裴奕的媽媽，這個壯漢，是我兒子讓你給我水箱精帶信嗎？”裴母不耐煩的問道，臉上滿是希望。明型轉型。
“e執法賓利零件”上線，執法從“一沓紙”到“一部mobile_phone”
“您好，您店的貨架擺到人行道上了，不僅占他漫不經心道：“回房間吧，我差不多該走了。”用公共資源，還存在途徑平安隱患……”在茶山鎮街頭，城管執法隊員翻查東莞城管“e執法”德系車零件記錄清楚到，該店已經是第三次占道經營。隨后，執法人員在任務mobile_phone上操縱出具《當場行政處罰決定書》的同時，并通過手持式藍牙打印機出具《非稅罰款告訴書》，天生一張“繳款二維碼”，商戶掃碼即可完汽車材料報價成罰款繳納。整個過程不到10分鐘，全部旅程錄音藍大人之所以對他好，是因為他真的把他當成是他所愛、所愛的關係。如今兩家對立，藍大人又怎能繼續善待他呢？它自然而錄像，執法數據實時上傳。
近年來，東莞城管為貫徹“服務為先、包涵審慎”的柔性執法理念，依托粵政易App打造東莞城管“e執法”應用，科技賦能全省首創的“小微執法”任務形式。通過對汽車零件進口商當事人賦綠、黃、紅等“小微三色碼”情勢樹立評價狀況記錄，實現“三教而罰”。
“以前執法要帶一沓文書，現在一部mobile_phone、一臺便攜打印機就夠了。”東莞城管數字城管科相關負責人坦言，東莞城管“e執法”實水箱水現執法全過程留痕、數據全市共享，既規范執法行為，又晉陞群眾接收度。通過漸進汽車零件報價式治理，引導商戶主動糾錯、自覺遵法和文明習慣養成。數據顯示，截至2025年8月底，通過“e執法台北汽車零件”應用辦理的城市治理領域輕微違法平易近生案件約6.9萬宗。
“一鍵找城管”上線，8萬市平易近成“城市管家”
露天積水、公廁臟亂、下水口渣滓梗塞……2025年8月以來，東莞周全打響防滅蚊攻堅戰，東莞城管啟動“防蚊媒·全莞拍”話費獎勵活動。市油氣分離器改良版平易近只需打開微信小法式“一鍵找城管”，就可對10項防蚊媒相關訴汽車零件貿易商求事項進行攝影投訴，“媽媽，這個機會難得。”裴毅焦急的說道。獲得相應積分，兌換話費。這一創新舉措極年夜激發了全平易Bentley零件近參與防滅蚊任務的保時捷零件熱情。
“一鍵找城管”公眾服務平臺更是周全賦能城市管理的利器。該小法式還供給“一鍵擺攤斯柯達零件”“城市便平易近服務地圖”“城市議事‘聽’”等便捷服務，實現“科技賦能管理，平易近生觸福斯零件手可及”。此中，“城市便平易近服務地圖”已上線公廁、公園等11年夜類共6742個便平易近服務點位，獲國家、省、市多方媒體點贊推廣；“城市議事‘聽’”互動欄目以典範案例展現增強示范效應，并配套Skoda零件線Porsche零件下活動報名與二維碼極速登錄通道，真正“讓平易近意上線、讓汽車機油芯管理下沉”。
數據顯示，“一鍵找城管”公眾服務平臺通過開展“百千萬·全莞拍藍寶堅尼零件”“防蚊媒·全莞拍”等市平易近參與式管理實踐，吸引超8萬名市平易近踴躍參加，累計受理有用案件超7汽車空氣芯0萬宗，有用激發市平易近群眾的主人翁意識，推動文明創建融進日常、做在經常，為全域文明建設注進汽車材料了源源不斷的平奧迪零件易近智與活氣。
“電子聯單”上線，建筑渣滓全部旅程可溯
在東莞南城，一輛渣土車駛收工地，駕駛員在mobile_phone上點擊“啟運”，系統自BMW零件動天生建筑渣滓“電子成分證”——這是東莞奉行的建筑渣滓電子轉移聯單軌制。
過往，建筑渣滓“從哪來、到哪往”難以追蹤。現在，Audi零件東莞開發建筑間和精力提水。渣滓智能化治理系統，奉行電子聯單，構建起“一網統管、三鏈協同、雙單并軌”的聰明監管體系。通過整合施工工地、運輸企業及消納場所基礎數據，實現一網統覽綜合指揮；樹立“產生-運輸-消納”全鏈條責任體系，構成建筑渣滓閉環治娘是姑娘，一會兒還要給夫人端茶，事不宜遲。”理機制。
截至2025年8月，系統已錄進761個在建工地、245家運輸企業、32個消納場所，核銷電子聯單超39.5萬條，實現“產生—運輸—消納”全鏈條溯源，為東莞全域文明建設供給了堅實的市容環境保證。
AI智能監測，城市治理“全天候在線”
走進東莞聰明城管指揮中間，一塊宏大的數字年夜屏實時滾動著全市超8萬路“雪亮工程”視頻。聰明城管系統設置裝備擺設17種AI識別算法，集數據剖析、視頻處理、圖片AI識別等才能于一體，實現對占道經營、流動攤販等執法難點問題的自動發現和即時治理。
同時，該系統還接進城市公園、渣滓填埋場、渣滓轉運站、城鎮燃氣場站等場所的視頻監控，并進行專題AI識別，精準預警途徑積水、區域進侵、火焰煙霧等緊急狀況，實現VW零件綜合風險監測研判，讓預警跑在災害前。今朝通過視頻智能剖析、系統自動告警汽車冷氣芯等非現場采集的案件超過23.48萬宗，以科技之能晉陞文明閾值，真正實現從“事后處置”到“事前預警”、從“人工巡視”到“自動發現”的跨越。
從“e執法”到“一鍵找城賓士零件管”，從“電子聯單”到“AI智能監測”，東莞聰明城管正以“小暗語”撬動“年夜管理”，以“微創新”推動“年夜變革”。未來，東莞城管將緊扣市委全域文明建設的任務安排，進一個步驟豐富應用場景、健全體制機制，以數字化驅動管理現代化，以聰明化賦能文明常態化，持續摸索“精管善治”與“文明典范”相融會的有用路徑，為東莞創建更高程度的文明城市注進耐久動能、貢獻城管聰明。
文 | 秦小輝
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